COMMENT DÉFINIR MON PRODUIT OU MON SERVICE ?

retour à la Toolbox

Pitching A RETENIR

L’idéal est de définir et/ou développer votre offre en fonction des attentes des clients ou utilisateurs finaux en interagissant le plus tôt et le plus fréquemment possible avec eux. Pour se faire, n’hésitez pas à leur soumettre des maquettes ou prototypes successifs (on parle parfois de « minimum viable product ») et à objectiver (idéalement mesurer) leurs réactions.

youtube-icon VIDEOS

“…”

– …

“…”

– …

“…”

– …

keynote icon SLIDES

« … »

– …

« … »

– …

Checklist CHECKLIST Télécharger la version PPT

  • Quelle est votre offre ? Quelles sont ses caractéristiques générales, techniques ou fonctionnelles (si nécessaire joignez une documentation technique en annexe) ?
  • Quelles sont les caractéristiques qui sont le plus importantes pour le client? Comment cela se traduit-il pour lui en termes de création de valeur ?
  • Sous quelle forme votre offre est-elle commercialisée : produit ou service, vente, abonnement ou location, offre sur mesure ou standardisée, …? Évoluera-t-elle ou se complétera-t-elle avec le temps ?
  • L’utilisateur doit-il être formé pour comprendre l’avantage de votre offre ou utiliser votre produit ?
  • Comment définissez-vous vos prix ? Sur quelles bases ? Quelle formule de tarification utilisez-vous : produits de base, options, forfaits, prestations en régie, … ? Prévoyez-vous d’octroyer des remises ? Quelles sont les conditions de paiement accordées aux clients ?
  • Quel est le rapport entre le prix de vente et le prix de revient ? Quelles marges réalisez-vous ?
  • Quel est votre slogan (« baseline ») ?
  • Quelle est votre « mission statement » ?

ALLER PLUS LOIN

Lean Startup OUTILS

  • Proposition de valeur – canevas vous permettant de définir votre offre de manière dynamique et visuelle.

link icon LIENS

Livre LIVRES

retour à la Toolbox